Première urgence : sécuriser le véhicule

Une vitre latérale brisée expose votre véhicule à la pluie, au froid et surtout au vol. Voici quoi faire dans l'immédiat :

• Ne touchez pas les morceaux de verre à mains nues (verre trempé en petits éclats)
• Si possible, garez le véhicule à l'abri ou dans un parking couvert
• Protégez provisoirement l'ouverture avec un sac plastique épais et du ruban adhésif large
• Retirez les objets de valeur du véhicule

Appelez-nous immédiatement

Nos techniciens interviennent en urgence pour remplacer les vitres latérales, même le soir et le week-end. La plupart du temps, nous pouvons intervenir dans les 2h.

La différence entre vitre latérale et pare-brise

Contrairement au pare-brise (verre feuilleté), les vitres latérales sont en verre trempé. Quand elles se brisent, elles éclatent en centaines de petits morceaux plutôt qu'en grandes plaques — ce qui est plus sûr mais rend le remplacement incontournable.

La prise en charge assurance

La garantie bris de glace couvre les vitres latérales au même titre que le pare-brise. Si vous avez cette garantie, vous ne payez rien. Si la casse est liée à un vol ou une tentative de vol, la garantie vol de votre contrat peut également intervenir pour couvrir les dommages à l'intérieur du véhicule.

Déclarer le sinistre

Si la vitre a été brisée lors d'un vol, déposez plainte dans les 24h auprès des forces de l'ordre (nécessaire pour l'assurance). Avec notre service, nous nous occupons du reste — déclaration bris de glace et remplacement.